Política de Privacidade

O AstroBot ("nós", "nosso" ou "Serviço") respeita sua privacidade e está comprometido em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você usa nosso serviço de astrologia.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD

• Lei nº 13.709/2018) do Brasil.

O controlador dos seus dados pessoais é:

[Nome da Empresa]
CNPJ: [Número]
Endereço: [Endereço completo]
Email: privacidade@astrobot.com.br

Nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pode ser contatado através do email acima.

Coletamos os seguintes dados pessoais:

Dados de Cadastro:

• Nome completo

• Endereço de email

• Senha (armazenada de forma criptografada)


Dados de Nascimento (para cálculo do mapa astral):

• Data de nascimento

• Hora de nascimento (opcional)

• Local de nascimento (cidade/país)


Dados de Uso:

• Histórico de conversas com o bot

• Preferências de uso

• Informações técnicas (IP, navegador, dispositivo)


Dados de Pagamento:

• Processados diretamente pelo nosso processador de pagamentos (Stripe/EBANX)

• Não armazenamos dados completos de cartão de crédito

Processamos seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais da LGPD:

Consentimento (Art. 7º, I):

• Coleta de dados de nascimento para cálculo do mapa astral

• Envio de comunicações de marketing


Execução de Contrato (Art. 7º, V):

• Processamento necessário para fornecer nossos serviços

• Gerenciamento de assinaturas e pagamentos


Interesses Legítimos (Art. 7º, IX):

• Melhorias no serviço

• Prevenção de fraudes

• Segurança da plataforma


Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento através das configurações da sua conta.

Utilizamos seus dados para:

• Fornecer nossos serviços: Calcular e apresentar seu mapa astral personalizado

• Personalizar sua experiência: Adaptar interpretações e recomendações

• Comunicação: Enviar atualizações sobre sua conta e serviços

• Melhorias: Analisar uso para melhorar nossos serviços

• Segurança: Proteger contra fraudes e acessos não autorizados


Não utilizamos seus dados para:

• Vender ou compartilhar com terceiros para fins de marketing

• Criar perfis para anúncios direcionados

• Tomar decisões automatizadas que afetem seus direitos

Compartilhamos seus dados apenas com:

Processadores de Pagamento:

• Stripe e/ou EBANX para processar pagamentos

• Eles têm suas próprias políticas de privacidade


Provedores de Infraestrutura:

• Serviços de hospedagem e banco de dados

• Todos contratualmente obrigados a proteger seus dados


Exigências Legais:

• Quando obrigados por lei ou ordem judicial


Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros.

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais:

• Criptografia: Dados sensíveis são criptografados em trânsito (HTTPS) e em repouso (AES-256)

• Senhas: Armazenadas com hash Argon2id (padrão de segurança atual)

• Acesso: Restrito a funcionários que precisam acessar para fins específicos

• Monitoramento: Sistemas de detecção de intrusão e logs de acesso

• Backups: Realizados regularmente e armazenados de forma segura


Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Notificaremos você em caso de violação de dados conforme exigido pela LGPD.

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para:

• Conta ativa: Enquanto sua conta estiver ativa

• Após exclusão: Dados anonimizados imediatamente, deletados permanentemente após 30 dias

• Dados financeiros: Mantidos por 5 anos conforme exigências fiscais brasileiras

• Logs de segurança: Mantidos por 1 ano


Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento.

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmação: Saber se tratamos seus dados

• Acesso: Obter cópia dos seus dados pessoais

• Correção: Corrigir dados incompletos ou incorretos

• Anonimização: Solicitar anonimização de dados desnecessários

• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado

• Eliminação: Solicitar exclusão dos dados (com algumas exceções legais)

• Informação: Saber com quem compartilhamos seus dados

• Revogação: Retirar consentimento a qualquer momento


Para exercer qualquer direito, acesse as configurações da sua conta ou entre em contato conosco.

Prazo de resposta: Responderemos suas solicitações em até 15 dias úteis.

Utilizamos cookies para:

• Essenciais: Manter você logado e o site funcionando

• Preferências: Lembrar suas escolhas de idioma e configurações

• Análise: Entender como você usa nosso serviço (de forma anônima)


Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do serviço.

Nosso serviço não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se você é pai/mãe e acredita que seu filho forneceu dados pessoais, entre em contato conosco.

Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando fizermos alterações significativas:

• Notificaremos você por email

• Mostraremos um aviso no site

• Atualizaremos a data de "Última atualização"


Recomendamos revisar esta política periodicamente.

Para questões sobre esta política ou seus dados pessoais:

Email: privacidade@astrobot.com.br
Endereço: [Endereço completo]

Você também pode registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):
https://www.gov.br/anpd